1.1Dessa allmänna villkor (nedan kallade "GTC") för Outgym GmbH (nedan kallad "Säljaren") gäller för alla avtal om leverans av varor som ingås mellan en konsument eller näringsidkare (nedan kallad "Kunden") och Säljaren avseende de varor som Säljaren presenterar i sin webbutik. Kundens egna villkor är härmed uteslutna, om inte annat avtalats.
1.2Dessa allmänna villkor ska tillämpas i enlighet med detta på avtal om leverans av varor som presenteras i säljarens tryckta katalog, om inte annat uttryckligen avtalats.
1.3En konsument i den mening som avses i dessa villkor är varje fysisk person som ingår en rättslig transaktion för syften som huvudsakligen varken är kommersiella eller självständigt yrkesmässiga. En näringsidkare i den mening som avses i dessa villkor är en fysisk eller juridisk person, eller ett handelsbolag med rättskapacitet, som, när de ingår en rättslig transaktion, agerar i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.
2.1Produktbeskrivningarna i säljarens webbutik utgör inte bindande erbjudanden från säljarens sida, utan tjänar till att kunden lämnar ett bindande erbjudande.
2.2Kunden kan lämna erbjudandet via online-beställningsformuläret som är integrerat i säljarens webbutik. Efter att ha placerat de valda varorna i den virtuella varukorgen och slutfört den elektroniska beställningsprocessen, lämnar kunden ett juridiskt bindande avtalsenligt erbjudande för varorna i varukorgen genom att klicka på knappen som slutför beställningsprocessen. Dessutom kan kunden också lämna erbjudandet till säljaren via telefon, fax, e-post, post eller via online-kontaktformuläret.
2.3Vid beställning av varor som presenteras i säljarens tryckta katalog kan kunden lämna sitt erbjudande till säljaren via telefon, fax, e-post eller vanlig post. För att göra detta kan kunden fylla i beställningsformuläret som bifogas säljarens tryckta katalog och returnera det till säljaren.
2.4Säljaren kan acceptera kundens erbjudande inom fem dagar,
Om flera av de ovannämnda alternativen föreligger, ingås avtalet när ett av de ovannämnda alternativen inträffar först. Fristen för att acceptera erbjudandet börjar dagen efter att erbjudandet skickats av kunden och slutar vid utgången av den femte dagen efter att erbjudandet avsänts. Om säljaren inte accepterar kundens erbjudande inom den ovannämnda perioden, ska detta anses som ett avslag på erbjudandet, med följd att kunden inte längre är bunden av sin avsiktsförklaring.
2.5Om du väljer en betalningsmetod som erbjuds av PayPal, kommer betalningen att behandlas av betalningstjänstleverantören PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nedan kallad "PayPal"), i enlighet med PayPals användarvillkor, tillgängliga på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller - om kunden inte har ett PayPal-konto - i enlighet med villkoren för betalningar utan ett PayPal-konto, tillgängliga på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Om kunden betalar med en betalningsmetod som erbjuds av PayPal och som kan väljas under onlinebeställningsprocessen, förklarar säljaren härmed att kunden accepterar kundens erbjudande när kunden klickar på knappen som slutför beställningsprocessen.
2.6Om betalningsmetoden "Amazon Payments" väljs kommer betalningsbehandlingen att ske via betaltjänstleverantören Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (nedan kallad "Amazon"), i enlighet med Amazon Payments Europes användaravtal, som kan läsas på https://payments.amazon.de/help/201751590. Om kunden väljer "Amazon Payments" som betalningsmetod under onlinebeställningsprocessen, utfärdar de samtidigt en betalningsorder till Amazon genom att klicka på knappen som slutför beställningsprocessen. I detta fall förklarar säljaren härmed att kunden accepterar kundens erbjudande när kunden initierar betalningsprocessen genom att klicka på knappen som slutför beställningsprocessen.
2.7När ett erbjudande lämnas via säljarens online-beställningsformulär sparas avtalstexten av säljaren efter att avtalet har ingåtts och skickas till kunden i textform (t.ex. via e-post, fax eller brev) efter att beställningen har skickats. Säljaren kommer inte att göra avtalstexten tillgänglig efter denna tid. Om kunden har skapat ett användarkonto i säljarens webbutik innan beställningen skickas, arkiveras beställningsuppgifterna på säljarens webbplats och kan nås kostnadsfritt av kunden via sitt lösenordsskyddade användarkonto genom att ange motsvarande inloggningsuppgifter.
2.8Innan kunden gör en bindande beställning via säljarens online-beställningsformulär kan hen identifiera eventuella inmatningsfel genom att noggrant läsa informationen som visas på skärmen. Ett effektivt tekniskt medel för bättre upptäckt av inmatningsfel kan vara webbläsarens zoomfunktion, som förstorar visningen på skärmen. Under den elektroniska beställningsprocessen kan kunden korrigera sina inmatningar med hjälp av vanliga tangentbords- och musfunktioner tills hen klickar på knappen som slutför beställningsprocessen.
2.9Endast tyska språket är tillgängligt för ingående av avtalet.
2.10Orderhantering och kontakt sker vanligtvis via e-post och automatiserad orderhantering. Kunden måste säkerställa att den e-postadress som anges för orderhantering är korrekt, så att e-postmeddelanden som skickas av säljaren kan tas emot på denna adress. I synnerhet vid användning av skräppostfilter måste kunden säkerställa att alla e-postmeddelanden som skickas av säljaren eller tredje part som säljaren anlitat för att behandla beställningen kan levereras.
3.1Konsumenter har generellt sett ångerrätt.
3.2Mer information om ångerrätten finns i säljarens ångerrätt.
4.1Om inget annat anges i säljarens produktbeskrivning är de angivna priserna totalpriser inklusive lagstadgad moms. Eventuella ytterligare leverans- och fraktkostnader anges separat i respektive produktbeskrivning.
4.2Betalningsalternativet/-alternativen kommer att meddelas kunden i säljarens webbutik.
4.3Om förskottsbetalning via banköverföring har avtalats, förfaller betalning omedelbart efter avtalets ingående, om inte parterna har avtalat om ett senare förfallodatum.
4.4Om du väljer att betala via faktura förfaller köpeskillingen efter att varorna har levererats och fakturerats. I detta fall ska köpeskillingen betalas utan avdrag inom 7 (sju) dagar från mottagandet av fakturan, om inte annat avtalats. Säljaren förbehåller sig rätten att endast erbjuda betalningsmetoden via faktura upp till en viss ordervolym och att avvisa denna betalningsmetod om den angivna ordervolymen överskrids. I detta fall kommer säljaren att informera kunden om eventuella motsvarande betalningsrestriktioner i betalningsinformationen i webbutiken.
5.1Varor levereras till den leveransadress som kunden angett, om inte annat avtalats. Vid beställning via säljarens onlineformulär är den leveransadress som anges i onlineformuläret avgörande. Undantag: Om PayPal väljs som betalningsmetod är den leveransadress som kunden angett till PayPal vid betalningstillfället avgörande.
5.2För varor som levereras med spedition sker leveransen "fritt trottoarkant", d.v.s. fram till den allmänna trottoarkant som ligger närmast leveransadressen, om inte annat anges i leveransinformationen i säljarens webbutik och om inte annat avtalats.
5.3Om leveransen av varorna misslyckas av skäl som kunden ansvarar för, ska kunden bära de rimliga kostnader som säljaren ådrar sig till följd av detta. Detta gäller inte fraktkostnaderna om kunden faktiskt utövar sin ångerrätt. Om kunden faktiskt utövar sin ångerrätt gäller bestämmelserna i säljarens avbokningspolicy för returfraktkostnaderna.
5.4Om kunden är en näringsidkare övergår risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna till kunden så snart säljaren har levererat varan till speditören, transportören eller annan person eller institution som utsetts att utföra transporten. Om kunden är en konsument övergår risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna i allmänhet först när varorna överlämnas till kunden eller en person som är behörig att ta emot dem. Trots detta övergår risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna även till kunden i fråga om konsumenter så snart säljaren har levererat varan till speditören, transportören eller annan person eller institution som utsetts att utföra transporten, om kunden har uppdragit åt speditören, transportören eller annan person eller institution som utsetts att utföra transporten och säljaren inte tidigare har utsett denna person eller institution till kunden.
5.5Säljaren förbehåller sig rätten att frånträda avtalet vid felaktig eller otillbörlig leverans. Detta gäller endast om den utebliven leveransen inte är säljarens ansvar och säljaren har ingått en specifik säkringstransaktion med leverantören med vederbörlig aktsamhet. Säljaren kommer att göra alla rimliga ansträngningar för att anskaffa varorna. I händelse av bristande eller endast delvis tillgänglighet av varorna kommer kunden att informeras omedelbart och ersättningen kommer att återbetalas omedelbart.
5.6Kunden måste inom 8 dagar kontrollera de skickade varorna för fullständighet och skador och omedelbart rapportera eventuella skador. Annars upphör rätten till ersättning. Uppenbara skador som uppstått under transporten måste anmälas direkt till transportföretaget vid mottagandet av varorna.
5.7Självhämtning är inte möjlig av logistiska skäl.
6.1Säljaren förbehåller sig äganderätten till de levererade varorna tills den utestående köpeskillingen har betalats i sin helhet.
6.2Säljaren förbehåller sig äganderätten till de levererade varorna tills alla anspråk som härrör från en pågående affärsrelation har reglerats i sin helhet.
6.3Om kunden agerar som näringsidkare har denne rätt att sälja vidare de förbehållna varorna i den löpande verksamheten. Kunden överlåter alla resulterande fordringar mot tredje part till säljaren i förskott, med beloppet av respektive fakturavärde (inklusive moms). Denna överlåtelse gäller oavsett om de förbehållna varorna såldes vidare utan eller efter bearbetning. Kunden har fortfarande rätt att driva in fordringarna även efter överlåtelsen. Säljarens rätt att driva in fordringarna påverkas inte. Säljaren kommer dock inte att driva in fordringarna så länge kunden uppfyller sina betalningsskyldigheter gentemot säljaren, inte försummar betalning och ingen ansökan om inledande av konkursförfarande har lämnats in.
Om den köpta varan är defekt gäller det lagstadgade ansvaret för fel. Följande gäller:
7.1Om kunden agerar som entreprenör,
7.2Om kunden är konsument gäller följande för begagnade varor, med följande begränsning: Reklamation på grund av fel är utesluten om felet visar sig först efter ett år från leverans av varan. Fel som uppstår inom ett år från leverans av varan kan göras gällande inom den lagstadgade preskriptionstiden.
7.3Ansvarsbegränsningarna och förkortningen av tidsfrister som anges i ovanstående stycken gäller inte.
7.4Dessutom påverkas inte de lagstadgade preskriptionstiderna för regresskrav enligt § 445b i den tyska civillagen (BGB) för näringsidkare.
7.5Om kunden agerar som handlare i den mening som avses i § 1 i den tyska handelslagen (HGB), är han eller hon skyldig att undersöka och anmäla fel enligt § 377 i HGB. Om kunden inte uppfyller de anmälningsskyldigheter som anges däri, anses varorna vara godkända.
7.6Om kunden är en konsument ombeds de att rapportera alla varor som levererats med uppenbara transportskador till leveransföretaget och informera säljaren om detta. Underlåtenhet att göra detta påverkar inte deras lagstadgade eller avtalsenliga anspråk på fel.
Säljaren är ansvarig gentemot kunden för alla kontraktsmässiga, kvasikontraktuella och lagstadgade anspråk, inklusive skadeståndsanspråk, för skadestånd och ersättning för kostnader enligt följande:
8.1Säljaren är ansvarig utan begränsning av alla rättsliga skäl.
8.2Om säljaren av oaktsamhet bryter mot en väsentlig avtalsförpliktelse är ansvaret begränsat till typiska, förutsebara skador, såvida inte obegränsat ansvar gäller enligt ovanstående klausul. Väsentliga avtalsförpliktelser är skyldigheter som avtalet enligt sitt innehåll ålägger säljaren för att uppnå avtalets syfte, vars uppfyllande möjliggör ett korrekt fullgörande av avtalet från första början, och vars efterlevnad kunden regelmässigt kan förlita sig på.
8.3Annars är säljarens ansvar uteslutet.
8.4Ovanstående ansvarsbestämmelser gäller även i fråga om säljarens ansvar gentemot hans ställföreträdare och juridiska ombud.
9.1Om säljaren enligt avtalets innehåll är skyldig att inte bara leverera varorna utan även bearbeta varorna enligt kundens specifika specifikationer, måste kunden förse säljaren med allt innehåll som krävs för bearbetningen, såsom text, bilder eller grafik, i de filformat, formateringar, bildstorlekar och filstorlekar som säljaren anger, och bevilja säljaren nödvändiga nyttjanderätter. Kunden är ensam ansvarig för anskaffning och förvärv av rättigheter till detta innehåll. Kunden försäkrar och tar ansvar för att säkerställa att de har rätt att använda det innehåll som tillhandahålls säljaren. De är särskilt ansvariga för att säkerställa att inga tredje parts rättigheter kränks, särskilt upphovsrätt, varumärkesrättigheter och personliga rättigheter.
9.2Kunden håller säljaren skadeslös för alla anspråk från tredje part som denne kan göra gällande mot säljaren i samband med ett intrång i deras rättigheter genom säljarens avtalsenliga användning av kundens innehåll. Kunden står även för rimliga kostnader för nödvändigt rättsligt försvar, inklusive alla domstols- och advokatkostnader enligt lagstadgad taxa. Detta gäller inte om kunden inte är ansvarig för intrånget. Vid anspråk från tredje part är kunden skyldig att omedelbart, sanningsenligt och fullständigt lämna säljaren all information som är nödvändig för prövning av anspråken och för ett försvar.
9.3Säljaren förbehåller sig rätten att vägra behandla beställningar om innehållet som tillhandahålls av kunden bryter mot lagar eller regleringsförbud eller är moraliskt okonstitutionellt. Detta gäller särskilt innehåll som är konstitutionellt okonstitutionellt, rasistiskt, främlingsfientligt, diskriminerande, kränkande, skadligt för minderåriga och/eller glorifierar våld.
Om säljaren enligt avtalets innehåll är skyldig att utöver leverans av varorna montera eller installera varorna hos kunden, samt att vidta nödvändiga förberedande åtgärder (t.ex. mätningar), gäller följande:
10.1Säljaren ska tillhandahålla sina tjänster, efter eget gottfinnande, antingen personligen eller genom kvalificerad personal som Säljaren utsett. Säljaren kan också anlita tredje part (underleverantörer) som arbetar för dennes räkning. Om inte annat anges i Säljarens tjänstebeskrivning har Kunden inte rätt att välja en specifik person för att utföra den önskade tjänsten.
10.2Kunden ska lämna säljaren den information som krävs för att tillhandahålla den avsedda tjänsten på ett fullständigt och sanningsenligt sätt, såvida inte anskaffandet av sådan information faller inom säljarens skyldigheter enligt avtalsvillkoren.
10.3Efter att avtalet har ingåtts kommer säljaren att kontakta kunden för att överenskomma om ett datum för utförandet av den avtalade tjänsten. Kunden ska se till att säljaren eller den personal som säljaren anlitar har tillgång till kundens lokaler vid den avtalade tiden.
10.4Risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna övergår till kunden först efter slutförandet av monteringsarbetet och överlämnandet till kunden.
Alla rättsförhållanden mellan parterna ska regleras av lagarna i Förbundsrepubliken Tyskland, exklusive lagarna om internationell köp av lösöre. För konsumenter gäller detta lagval endast i den utsträckning som det beviljade skyddet inte upphävs genom tvingande bestämmelser i lagen i det land där konsumenten har sin vanliga bosättning.
Om kunden är en handlare, en offentligrättslig juridisk person eller en specialfond med säte i Förbundsrepubliken Tyskland, ska exklusiv jurisdiktion för alla tvister som uppstår på grund av detta avtal vara säljarens säte. Om kunden är baserad utanför Förbundsrepubliken Tyskland, ska säljarens säte vara exklusiv jurisdiktion för alla tvister som uppstår på grund av detta avtal, om avtalet eller anspråk som uppstår på grund av avtalet kan hänföras till kundens yrkesmässiga eller kommersiella verksamhet. I ovanstående fall har säljaren dock rätt att i alla fall väcka tvisten vid domstol på kundens säte.
13.1EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online på internet på följande länk: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Denna plattform fungerar som en kontaktpunkt för utomrättslig lösning av tvister som uppstår vid onlineförsäljning eller serviceavtal som involverar en konsument.
13.2Säljaren är varken skyldig eller villig att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljenämnd.